Правила модерации контента

Важно: Регистрируясь в приложении CHMCamp, вы автоматически соглашаетесь с данными правилами модерации и обязуетесь их соблюдать.

1. Общие положения

CHMCamp — это платформа для организации позитивных и безопасных мероприятий. Мы стремимся поддерживать дружелюбную атмосферу и защищать наше сообщество от неприемлемого контента.

Все публикуемые события, сообщения и комментарии проходят модерацию. Администрация оставляет за собой право удалять контент и блокировать пользователей, нарушающих правила.

2. Запрещенный контент

2.1. Строго запрещено публиковать:

Насилие и угрозы — контент, пропагандирующий или изображающий насилие, жестокость, угрозы в адрес людей или животных
Дискриминация и разжигание ненависти — материалы, разжигающие вражду по признаку расы, национальности, религии, пола, возраста, инвалидности или сексуальной ориентации
Сексуальный и неприемлемый контент — порнография, сексуальные домогательства, контент сексуального характера с участием несовершеннолетних
Незаконная деятельность — продажа наркотиков, оружия, поддельных документов, призывы к противоправным действиям
Мошенничество — финансовые пирамиды, фишинг, попытки обмана пользователей
Спам и реклама — массовая несанкционированная реклама, продвижение сторонних ресурсов без разрешения администрации
Ссылки на внешние ресурсы — любые ссылки (http://, https://, www.) в описаниях событий и сообщениях запрещены в целях безопасности
Нецензурная брань — оскорбления, маты, грубая лексика
Личная информация третьих лиц — публикация чужих номеров телефонов, адресов, паспортных данных без согласия
Ложная информация — намеренное распространение дезинформации, фейковые события

2.2. Дополнительные ограничения:

События должны соответствовать законодательству Республики Казахстан
Запрещено создавать дубликаты одного и того же события
Информация о событии должна быть полной, достоверной и актуальной
Изображения должны соответствовать содержанию события

3. Процесс модерации

3.1. Автоматическая проверка

Все публикуемые материалы проходят автоматическую проверку на наличие запрещенного контента. Система может автоматически заблокировать публикацию при обнаружении нарушений.

3.2. Ручная модерация

События и материалы также проверяются модераторами в течение 24 часов. До окончания проверки контент может быть скрыт от других пользователей.

3.3. Жалобы пользователей

Любой пользователь может пожаловаться на неприемлемый контент или поведение другого участника. Все жалобы рассматриваются в течение 24 часов.

Обязательство модерации: Администрация CHMCamp обязуется рассмотреть жалобы и удалить неприемлемый контент в течение 24 часов с момента получения уведомления.

4. Механизм жалоб

Чтобы пожаловаться на контент:

Откройте карточку события
Нажмите на кнопку "Пожаловаться"
Выберите причину жалобы
Дождитесь рассмотрения модератором

Чтобы пожаловаться на пользователя или в целом отправить запрос:

Откройте настройки
Нажмите на кнопку "Обратная связь"
Напишите суть вопроса
Дождитесь рассмотрения модератором

5. Блокировка пользователей

5.1. Система предупреждений

При первом нарушении пользователь получает предупреждение. При повторных нарушениях применяются следующие меры:

Первое нарушение: Предупреждение + удаление контента
Второе нарушение: Блокировка на 7 дней
Третье нарушение: Блокировка на 30 дней
Четвертое нарушение: Полное удаление аккаунта

Критичные нарушения: За особо серьезные нарушения (угрозы жизни, детская порнография, терроризм, мошенничество) аккаунт может быть немедленно и безвозвратно удален без предупреждений.

5.2. Механизм блокировки другими пользователями

Вы можете заблокировать любого пользователя в приложении. Заблокированный пользователь:

Не сможет отправлять вам личные сообщения
Не будет видеть ваш профиль и активность
Не сможет присоединяться к вашим событиям

6. Апелляция

Если вы считаете, что ваш аккаунт был заблокирован ошибочно, вы можете подать апелляцию, написав на chameleonkz.camp@gmail.com с указанием:

ID вашего аккаунта или email
Причину, по которой вы считаете блокировку ошибочной
Любые подтверждающие материалы

Апелляция рассматривается в течение 5 рабочих дней.

7. Ответственность пользователей

Публикуя контент на платформе CHMCamp, вы:

Подтверждаете, что являетесь автором или имеете право на публикацию материалов
Несете полную ответственность за опубликованный контент
Соглашаетесь с тем, что администрация может использовать ваши материалы для продвижения сервиса
Обязуетесь не нарушать авторские права третьих лиц

8. Изменение правил

Администрация CHMCamp оставляет за собой право изменять данные правила в любое время. О существенных изменениях пользователи будут уведомлены через приложение.

Дата последнего обновления: 13 ноября 2025 года

Соблюдение этих правил помогает нам создавать безопасное и дружелюбное сообщество. Спасибо за вашу поддержку!